Description
Banyak cara untuk menjaga dan meningkatkan mutu, baik mutu karyawan maupun mutu produk yang dihasilkan. Salah satunya ada lah mempertahankan budaya kaizen, yaitu melakukan perubahan terus menerus. Kaizen dilakukan dengan melaksanakan kegiatan quality control circle (qcc). Cara inilah yang dilakukan Toyota Indonesia untuk meningkatkan kemampuan dan kapasitas para karyawannya. Sehingga dengan demikian, para karyawan juga dapat menghasilkan dan menjaga mutu barang yang diproduksi. Uniknya, cara ini tidak hanya dapat dilakukan oleh perusahaan manufaktur saja. Semangat kaizen dan pelaksanaan QCC dapat dilakukan oleh berbagai pihak termasuk perusahaan jasa, bahkan organisasi lebih besar seperti negara. Setiap warga negara yang memiliki ide perubahan-perubahan kecil untuk menjadi lebih baik lagi, jika dikumpulkan akan menjadi sebuah perubahan besar sehingga dapat juga meningkatkan kualitas serta daya saing sebuah bangsa.
